Comme une petite trentaine de villes et communes belges (Arlon, Charleroi, Mons, Hasselt, Liège, etc.), Verviers va faire appel à la start-up CitizenLab afin de mettre en place un portail de consultation populaire. L’idée est d’entendre la voix des citoyens sur des sujets qui les interpellent. En réponse à une question orale du conseiller MR Guillaume Voisin, la Bourgmestre de Verviers Muriel Targnion a indiqué que deux échevins ont déjà rencontré les responsables de l’entreprise Citizen Lab et que le projet était en bonne voie.