La faillite Thomas Cook a créé une onde de chocs. C’était le tour opérateur indépendant le plus vieux du monde. Au total, 600.000 touristes ont dû être rapatriés. Les causes de la disparition du voyagiste sont multiple : la concurrence des vacances à bas coût, la frilosité des banques, le Brexit, des erreurs de management et surtout, une dette colossale.
A Malmedy, l’agence de voyages Feyen est aussi considérée comme une institution. Elle vient de fêter ses 60 ans et se porte plutôt bien. On vous explique les raisons de ce succès.
