Le directeur de V-Pharma, lance un appel à la population : nos pharmaciens sont épuisés, de grâce, respectez les règles!
Il faut absolument se conformer aux règles suivantes:
-Les pharmacies ne peuvent laisser entrer simultanément qu’un nombre restreint de patients, fixés selon la disposition des lieux et l’effectif de l’officine. But : garantir des distances interpersonnelles.
-Il est demandé de respecter les marquages au sol.
-Par sécurité, certaines officines ne seront accessibles que via le guichet de garde
- La pénurie de certains produits comme les masques est avérée et un déplacement à la pharmacie pour cela est inutile et freine le service
- Il n’y a pas de test covid19 disponible en pharmacie
- Il est important de se rendre en pharmacie pour les besoins essentiels en médicaments et produits de santé, et le moins possible pour ce qui ne constitue pas une priorité pour votre santé
-En cas de maladie aigüe soupçonnée liée au covid19, il est demandé de ne pas se rendre à la pharmacie et de téléphoner pour envisager la procédure de délivrance
-Hormis ce cas, il est demandé de limiter les appels téléphoniques. Pour les commandes ou la préparation d’une ordonnance médicale, il faut privilégier l’envoi d’un mail ou message électronique
-Pour les médicaments, il n’y a en principe pas de pénurie notoire, sauf si certains patients font des provisions à titre préventif. Le risque de manque serait alors en croissance. C’est pourquoi les pharmacies ont pour instruction de limiter certaines délivrances (ex. : paracétamol, gel ou solution hydroalcoolique)
-Outre le fait d’attendre son tour à l’extérieur, il est généralement demandé une hygiène irréprochable ainsi qu’un lavage de mains avec gel sur place
-La distance envers le personnel de l’officine est vitale, ainsi qu’entre les patients qui attendent ou font la file.
-Le personnel des pharmacies est épuisé et pour un nombre croissant malheureusement en maladie; pour le préserver et garantir un service partout sur la durée du confinement, il est prévisible que certaines pharmacies réduisent leurs heures d’ouverture